Політика конфіденційності

Ваша конфіденційність є пріоритетом для NutriWave. Ця політика пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.

Дата останнього оновлення: 06 листопада 2025 року

Ця Політика конфіденційності регулює збір, обробку та використання персональних даних користувачів сервісу NutriWave відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону України "Про захист персональних даних".

1. Контролер даних

Назва: NutriWave

Країна реєстрації: Україна

Сфера діяльності: Надання консультаційних послуг з питань харчування та нутриціології

Контакт для питань щодо захисту даних: Через контактну форму на сайті

2. Які персональні дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті персональні дані, які необхідні для надання якісних консультаційних послуг з харчування:

Контактні дані:

  • • Повне ім'я
  • • Номер телефону
  • • Адреса електронної пошти
  • • Місто проживання (за бажанням)

Інформація для консультацій:

  • • Вік та стать
  • • Інформація про здоров'я та харчування
  • • Харчові уподобання та алергії
  • • Цілі щодо харчування

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються виключно для наступних цілей:

1

Надання консультаційних послуг

Розробка індивідуальних програм харчування, проведення консультацій та супроводження клієнтів

2

Комунікація з клієнтами

Зв'язок для призначення консультацій, відповіді на питання та надання підтримки

3

Покращення послуг

Аналіз ефективності наших методів та удосконалення програм харчування

4

Виконання правових зобов'язань

Дотримання вимог українського законодавства та податкового обліку

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

Згода суб'єкта даних - ви добровільно надаєте згоду на обробку персональних даних при заповненні контактної форми

Виконання договору - обробка необхідна для надання замовлених консультаційних послуг

Законні інтереси - покращення якості послуг та забезпечення ефективної комунікації з клієнтами

5. Передача даних третім особам

NutriWave не продає, не передає та не розкриває ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

Заборонено:

  • • Продаж особистих даних
  • • Передача для маркетингових цілей
  • • Розкриття без вашої згоди
  • • Використання у комерційних цілях третіми особами

Дозволено лише:

  • • За судовими рішеннями
  • • За вимогою правоохоронних органів
  • • Для виконання договірних зобов'язань
  • • З вашої письмової згоди

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо комплексних заходів для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

Технічні заходи:

SSL-шифрування передачі даних, захищені сервери, регулярні оновлення системи безпеки, резервне копіювання даних

Організаційні заходи:

Обмежений доступ до даних, навчання персоналу, політики конфіденційності, регулярний аудит безпеки

Правові заходи:

Договори про нерозголошення, дотримання GDPR та українського законодавства, внутрішні регламенти захисту даних

7. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

Право на доступ

Отримання інформації про обробку ваших даних

Право на виправлення

Виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Запит на видалення ваших персональних даних

Право на відкликання згоди

Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час

8. Строки зберігання персональних даних

Контактні дані: зберігаються протягом періоду надання послуг та 3 роки після припинення співпраці для можливості поновлення контакту

Медична інформація: зберігається протягом 5 років відповідно до вимог законодавства України про медичну документацію

Фінансові дані: зберігаються протягом 1095 днів (3 роки) відповідно до податкового законодавства України

9. Використання Cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання Cookies.

10. Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. У разі суттєвих змін ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті.

Увага: Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас:

Способи зв'язку:

  • • Через контактну форму на веб-сайті
  • • На сторінці контактів нашого сайту
  • • Поштою на адресу, вказану в розділі "Контролер даних"

Питання щодо конфіденційності?

Зв'яжіться з нами, якщо у вас є питання щодо обробки ваших персональних даних